12月30日，河南邓州市群众通过网络平台反映：我是邓州市新华生活广场的业主，在2020年初购买一间商铺，并交给开发商河南悦信置业有限公统一管理，当时说统一装修便于营业并且收益高，并承诺东边公园从新建设并且建地下停车场，并且信誓旦旦的说2020年10月1号开始营业.现在都已经是2021年底了还也没有动静，商场未装修，停车场未建设更别说小公园建设情况了，等于任何承诺未实现，我们业主自发组织去找开发商问情况，他们一直推三阻四，各种理由不解决，希望可以为我们做主，管管这个开发商，要么尽快开业要么退我们钱，还我们一个公道。
12月31日，邓州市对此作出回应：您的留言已收悉。对您反映的新华生活广场开发企业未履行承诺问题，网友可根据购房合同的约定和开发企业协商解决，要求开发企业履行合同约定，若协商不成网友应根据购房合同约定的违约条款进行民事诉讼或申请仲裁，通过司法途径保护自身合法权益。 新时代消费网温馨提示：当您的合法权益受到侵害时，除了向行政机关投诉之外还可以通过新时代消费网“我要投诉”栏目及关注“新时代消费网”微信公众号在快速投诉栏目进行在线投诉，我们将联手消费者维权组织竭诚为您维权。
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