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绽放在三尺方台上的警花——淅川县公安局出入境管理大队副大队长崔素萍

时间:2020-12-22 08:33:55  来源:互联网

崔素萍,女,汉族,1978年2月出生,本科学历,三级警督,2000年参加公安工作,现任淅川县公安局出入境管理大队副大队长,主要负责中管证件受理、外国人管理等方面的工作。作为出入境大队的业务骨干,该同志以强烈的事业心和责任感把好国门第一关,坚持以“人民满意”为标准,以过硬的思想作风、精湛的业务能力、贴心的工作态度、科学的管理方法,努力拼搏,扎实工作,开拓进取,廉洁奉公,树立了人民满意的“公仆”形象。她和全队民警一起,创造了连续4年保持服务“零投诉”、工作“零差错”、队伍“零违纪”的良好成绩。为维护良好的出入境秩序,构建和谐的社会环境作出了应有的贡献。她本人先后被评为南阳市公安出入境管理工作先进个人、南阳市公安机关出入境管理工作优质服务个人、南阳市优秀人民警察。

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一、以严格执法作为最高责任,坚决把好国门第一关

出入境管理既是一个热点服务窗口,又是一道无形的国门关口,民警的工作态度不仅直接影响到公安机关的整体形象,更关系到国家的声誉。在这个岗位不仅需要热情周到的人性化服务,更需要一丝不苟的刚性化责任。为了切实把好国门第一关,崔素萍始终坚持严格执法,认真把好每一份材料审核关,决不让任何一个不符合规定的人员走出国门。严格执法对于出入境管理部门而言,说起来容易,做起来却并不容易。因为这里是一道无形的国门,很多人没有意识到出入境管理工作的严肃性、执法的严谨性。有时,甚至有些朋友也会找到崔素萍,让她给朋友不符合的规定的亲戚开个绿灯,办理出国境证件。在朋友的眼里,帮这个忙不过是举手之劳,但对于崔素萍来说,从她手中办理了任何一份违规材料,那就是最大的失职,是对人民警察和国门卫士称号的亵渎。鉴于这一点,每当有人找到她说情开绿灯,她总是耐心解释相关政策法规,以坦诚相见的态度争取说情人的理解和支持。从事出入境管理工作以来,她不仅没有办理任何一份违规材料,而且还发现并制止了10多起弄虚作假骗办出国境证件照事件。

二、以群众满意作为最高标准,努力提供优质高效服务

出入境窗口每天接待的群众可谓是五花八门,有富商,也有贫民;有中国人,也有外国人;有温文尔雅的,也有脾气暴躁的;但不管是什么人,只要是找到崔素萍办事,她都会让群众满意而归。为了做到这一点,她始终视群众为亲人,以和蔼的态度、亲切的笑容、温柔的语言、耐心的解释接待群众,不管是工作十分繁忙,还是自己身体不适,只要面对群众,她都是笑脸相迎;不管是下班回家,还是假日休息,只要群众有需求,她都会尽最大限度地去满足。

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三、以平凡的岗位为立足点,做好辖区外国人管理工作

随着改革开放和经济发展进程的加快,政府、企业及民间的中外交流活动十分频繁,面对日益繁重的出入境管理工作,崔素萍同志立足实际,为切实掌握辖区内常住境外人员的底数以及他们的思想动态,多次上门走访。通过走访,了解他们在我县的工作和生活情况。并根据每个人的不同情况,通过短信、网络、微信等新的载体,在传统节日里对这些常住外国人送去问候和祝福,通过这些交友式的举措,拉近了与他们的距离,从而可以更好地管理。省厅开展“五进”活动以来,崔素萍做为外管民警,对全县16个派出所及3个治安卡点进行了走访,并对这些单位的外管民警进行了外管工作的培训,通过培训,提升了广大民警的外管能力和水平,有力地保障了我县的涉外治安环境。

在每一个岗位崔素萍同志都认真熟悉本职工作,学习办证程序,学习法律知识和办证规范,多年来办理参与行政、刑事案件多起,受理公民因私出国境申请万余人,赴港澳台定居十余人,她以特有的亲和力、文明规范的举止、热情周到的服务和业精技强的工作赢得了领导和同事们的信赖,赢得了群众的称赞,她用实际行动展现出警察忠于职守,严格执法的威严,实践了全心全意为人民服务的宗旨,不愧于人民警察这一光荣称号!

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