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“管家”到“买手”,优信岗位更名带来更加贴心服务

时间:2019-09-17 08:31:44  来源:优信二手车

“管家”到“买手”,优信岗位更名带来更加贴心服务

优信二手车“车源管家”岗位更名为“车源买手”,作为优信超级供应链最前端的环节,“车源买手”将从客户的角度,切实解决消费环节中的问题,深度为消费者的线上看车体验和跨区域购车需求负责。

从“管家”到“买手”,优信二手车岗位更名是对市场的有效应变。

据优信相关负责人介绍,车源买手的主要职责是:根据消费者购车需求定向采集车辆信息,对车辆进行真实车况采集拍摄照片和视频、对车辆销售状态和价格进行实时盘点等。

根据优信数据显示,二手车市场呈现出年轻化的特征,尽管80后、90后依然是二手车的消费主体,但95后购车群体正在不断壮大。同时,消费群体的改变也改变着消费需求,更加年轻的消费群体,对新事物接受度更高,消费上偏爱里程短、年限短的二手车,尤其对跨区域购车的接受度较高,个性化需求明显,相比于勤勤恳恳的“管家”,朋友式的“买手”更加贴切有说服力。

来自辽宁的95后消费者小梁是MINI爱好者,而且钟情胡椒白,在本地逛了很多二手车行都没有结果,最后在优信二手车全国购平台上,小梁轻松寻得满意的车源。让车源更丰富,更充分满足年轻消费者的个性化需求,也正是优秀车源买手的价值所在。

消费主体的年轻化,对二手车的个性化需求日渐凸显,车商管家到车源买手,可以看出,优信显然已经敏锐的察觉到其中的趋势,而在消费者需求越来越个性化的当下,优信也将继续贴近市场的脉搏,用与时俱进的态度,为每一位消费者提供更好的选择,帮助其选择称心如意的二手车。



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