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保障经济民生 彰显责任担当 ——中国人寿商丘分公司用高质量发展彰显责任担当

时间:2019-12-02 16:22:34  来源:新时代消费网

中国人寿属国家大型金融保险企业,前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司,1996年财、寿险分设。2003年,经国务院和中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,成为全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,2016年,入主广发银行,开启保险、投资、银行三大板块协同发展新格局。中国人寿商丘分公司的前身即是中国人民保险公司商丘地区中心支公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司商丘分公司,1999年更名为中国人寿保险公司商丘分公司,2003年股改上市后变更为现名。

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作为商丘首家经营寿险业务的企业,肩负着我市寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中,积累了丰富的经营管理经验,拥有一支稳定的专业化管理团队,深谙寿险市场经营之道。可以说,该公司见证了商丘寿险从无到有、从弱变强,是商丘寿险发展的亲历者、推动者、引领者,也是商丘寿险发展历程的缩影。

70年来,该公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,牢牢把握高质量发展根本要求,扎实推进保险主业价值和规模协调发展,积极承担职责和使命,依托覆盖全市城乡的服务网络,致力于为社会大众提供优质的保险产品和服务。公司专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、手机客户端等电子化服务渠道、1.5万余名保险销售服务人员,使该公司成为客户身边的寿险服务商,不断满足广大人民群众对美好生活的保险保障需求。

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以人为本 凝聚合力跨越发展

经过几代人的艰辛探索和不懈追求,中国人寿商丘分公司不仅创造了丰厚的物质财富,奠定了当地一流、现代化人寿保险公司的坚实基础,而且也积淀了深厚的文化底蕴。特别是近年来,该公司紧紧围绕市委、市政府各项战略部署,深入落实省、市关于保险业发展规划,始终坚持“以人为本”,凝心聚力,攻坚克难,发挥保险保障功能,助推经济发展,令国寿品牌焕发出新的勃勃生机。

纵观中国人寿商丘分公司发展历史,我们发现,正是坚持以人为本不断提升员工幸福指数,打造关爱客户、关爱社会、关爱员工的文化氛围,公司才在前进的道路上披荆斩棘,快速发展。公司保费规模从最初的几十万元、几百万元,增长到2018年底的15.12亿元,实现了“倍翻”式增长。公司分类分级管理以来,职能指标综合考核连年跨台阶,从原来的四类D级逐年跨越,2018年达成二类A级,综合排名位居全省系统首位,今年有望达成一类公司,实现了公司类别的“多级跳”。全面实施人才兴业战略,建立科学选人用人机制,提升人才素质,优化人才结构,建立适应行业发展的管理人才、技术人才、营销人才队伍,夯实科学发展的人才基础。关注员工职涯规划,健全教育培训体系和人才激励约束机制,为每个人打造晋升通道,为每个人提供发展舞台,人尽其才,才尽其用,努力推进个人价值实现与公司发展的有机统一。员工工作热情得到激发,人均薪酬也是连年提升,员工的获得感和幸福感不断提升。

1996年分设以来,该公司自有营业办公用房在全市仅有三处,面积小、环境差、布局旧,且县级支公司大多租赁办公,营业场所变动较为频繁,为群众提供稳定的保险服务方面变得较为迫切。县支公司大多租赁办公,营业场所变动较为频繁,为群众提供稳定的保险服务方面变得较为迫切。在推动发展的同时,该公司不断加大客户服务中心和营业办公场所建设,改善和提升服务形象。通过几年来的不懈努力,完成固定资产投资6000余万元,有5家县支公司新购、新建营业办公用房,对部分老旧营业办公场所进行升级改造,员工办公环境和公司外部形象得到极大改善。

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发挥职能 勇担责任服务社会

多年来,该公司积极发挥保险职能作用,不断拓宽服务领域和人群,勇担社会责任,服务经济民生。为全市80余万人提供近千亿元风险保障,为全市2300多家企业提供保险保障,充分发挥保险的社会“稳定器”和经济“助推器”作用。

充分发挥保险经济补偿功能,保障经济民生。该公司围绕人的生、老、病、死、残、教育、医疗等需求,陆续推出简易人身险、福寿安康险、个人养老金系列保险(双女户和村干部养老金)、重大疾病系列保险、康宁系列保险、交通意外系列险、子女教育婚嫁系列保险等。随着人们生活水平的提高,适时推出国寿福系列、康宁重大疾病系列、康悦百万医疗系列、防癌险系列、百万如意行系列及特定保险等100余个险种。该公司及时准确兑付各类人身保险赔款和给付金,每年支付金额数亿元,2019年前9个月,已赔款7813.7万元、给付1.52亿元,有效地减少事故损失,财富保值增值。特别是近年来,该公司大力提升服务质量,持续推进“科技国寿”、“智慧国寿”建设,进一步加大科技手段的应用,推行“理赔直通车”服务,客户出险后利用手机APP理赔,可以实现“秒到账”;通过与医院协作,实现部分保险的出院直付,省去客户到公司递交材料的奔波之苦。

积极参与社会管理,服务经济社会发展。该公司连续十余年承办全市城镇职工补充医疗保险,2014-2017年承办新农合大病保险和城乡居民大病保险,累计补偿10.44万人次、补偿金额3.79亿元。同时,该公司广泛吸纳各类人员上岗,强化职业技能培训,提高再就业能力,每年提供万余个就业岗位;高标准组建大学生团队,为大学生创业提供平台;充分发挥保单借款功能,为中小企业和个人提供应急资金,缓解家庭或企业的资金紧张难题。今年以来,该公司共办理保单低息借款2.71万件(无担保,手机操作更便捷),总计借款金额达3.94亿元。2019年前9个月缴纳税款2064.5万元,以实际行动助推当地经济社会发展。

不忘初心  脱贫攻坚尽锐出战

发挥保险优势,护航脱贫攻坚。中国人寿商丘分公司党委切实扛起政治责任,充分发挥中国人寿保险扶贫优势,全面准确把握脱贫攻坚具体要求,以高度的政治清醒和坚决的责任担当,统筹规划推动,积极主动作为,层层推进落实,为推动全市帮扶工作深入开展贡献了非凡的力量。

该公司制定《保险精准扶贫实施办法》和《扶贫小额保险合作协议》,积极开展贫困人口医疗补充保险、人身意外伤害保险、扶贫小额信贷借款人员意外险、扶贫第一书记综合险等,为广大贫困人口和扶贫干部筑起了一道坚实的风险“防火墙”,为贫困人口走向致富路织密风险保障网。截至2019年上半年,为全市建档立卡贫困人口74.8万人次提供1.2亿多元的保险保障,支付各类理赔款项5329.5万余元,有力防范了11.4万贫困人口因病、因灾、因意外再次致贫、返贫,为我市全面打赢脱贫攻坚战提供有力的保险支撑。

发挥自身优势,创新保险扶贫服务。该公司参与睢县实施“五道健康扶贫保障”,被国家卫计委牵头的“农村人口兜底保障机制”调研组给予肯定,认为具有开创性和可复制性;参与宁陵县建档立卡未脱贫人口大病医疗政府兜底救助服务项目,为该县35970名贫困人口建立了第五重医疗保障;参与民权县健康扶贫,降低报销起付线标准,最大程度减轻群众医疗费用负担;参与虞城综治信用家庭贷款风险保障,全力保障贫困家庭奔向小康路。此外,该公司还抽调骨干人员,深入7个贫困村驻村帮扶,通过全市系统扶贫干部的共同努力,目前已脱贫463户、1354人。该公司因帮扶工作成效明显,今年6月被市政府评为“金融扶贫先进单位”。

新时代新使命,不忘初心,砥砺前行。该公司充分发挥保险职能,扎扎实实做好保险扶贫各项工作,让脱贫的希望落地生根,让小康的梦想发出光亮,为2020年我市全面建成小康社会贡献保险力量。

党建引领  锻造队伍助力发展

自成立以来,中国人寿商丘分公司始终以“坚持党的领导,加强党的建设”统领全局,牢固树立“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作理念,驰而不息加强党的建设,党建工作已经成为驱动公司转型发展的“红色引擎”和坚强政治保障,引领公司一步一步走向辉煌。

“重视党建是我们公司的优良传统,近年来,我们坚持以党的政治建设为统领,从工作创新入手,进一步丰富党建工作内容,全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设,把制度建设贯穿其中,为公司可持续、高质量发展奠定基础。”该公司党委书记、总经理邓群柱如是说。

企业发展,党建为魂。近年来,该公司积极举办系统基层支部书记轮训、入党积极分子培训、党务工作者培训、十九大学习辅导会等,全方位提升党员领导干部的政治素养,为基层党建工作开展奠定理论基础,提升党员党性觉悟。此外,该公司持续抓好八项规定的落实,促进作风转变,建立党员管理的长效机制,促使党员干部的政治意识、组织意识、规矩意识进一步增强,纪律作风明显改进;抓好党建各项措施落实,紧紧围绕“夯实基础、提高水平、培育亮点、突破难点”的党建工作思路,实施“一岗双责”责任制,明确分管条线职能指标考核、分包片区各基层公司经营考核、党风廉政建设及风险管控目标等,将党建工作融入公司发展全局。同时,该公司加强督导,压实责任,形成一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。

求木之长者,必固其根本。该公司积极推进学习贯彻十九大精神及习近平新时代中国特色社会主义思想,陆续开展群众路线教育实践活动、三严三实专题教育、“两学一做”学习教育,目前正积极开展“不忘初心 牢记使命”主题教育,利用三会一课、党委中心组、集中研讨、党建微信群等,搭建多种平台,深入学习贯彻党章党规和习近平新时代中国特色社会主义思想,不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,切实把全面从严治党责任牢牢扛在肩上。

党旗招展千帆竞,凝心聚力万象新。在如炽党旗的引领下,中国人寿商丘分公司正以干事创业的热情、动真碰硬的豪情、奋发有为的激情,立足新起点,奋进新时代,持续推进行业改革创新,更好地支持经济社会建设,为谱写中原更加出彩的商丘绚丽篇章贡献保险力量。(胥泽宇)



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