2020年庚子鼠年，第一役竟是一场全民参与的疫情战役。面对这场看不见硝烟的战争，全国上下同仇敌忾、齐心协力，有社会责任感的企业紧跟国家号召，竭力保障员工安全，积极应对突发状况。 面对疫情，正星科技尽最大可能协助客户降低疫情期对经营的影响，身处各地的正星服务工程师，在做好预防保护措施的前提下，迎难而上，坚守工作岗位，保障全国加油站的正常运营，保障油品的顺利供应、抗击疫情物资顺利运输，在这个特殊时刻，向国家社会贡献自己的一份力量。 正星科技 上下一心
履行社会责任 保障客户服务 湖北、北京、上海、广东、广西、河南、河北、山东、四川、重庆、安徽、福建、海南、江苏、吉林、辽宁、黑龙江、内蒙古、青海、新疆……都有正星服务人员的身影，做好外出防疫工作，竭尽全力保障客户诉求，用行动践行使命！ 
同时，正星科技“油服宝”线上故障排查客服也在竭诚为客户提供服务。 
★ 打好企业内部“防疫战” ★ 正星科技内部的“防疫战”，从疫情进入公众视线后立即打响。公司领导反应迅速，即刻组建了两个线上防控群，保证政府政令的迅速传达，一系列企业防疫制度和管控要求也迅速制定下达。 健康信息收集；应急处置措施；假期中、假期后相应的防疫要求、防疫准备……正星科技应对重大疫情的能力迅速展现，果断有力，深入人心。 ● 员工健康关怀——竭尽全力做好对员工、对客户的保护工作 ① 此次肺炎疫情具有较强传染性，正星科技把员工健康放在第一位，时刻对员工进行疫情预防知识教育，加强防疫宣传，保持内部稳定； 
② 响应国家号召，延长春节假期，减少人群聚集、交叉感染几率； 
③ 加强厂区进出入管理；为出入管理人员提供必要的防护用品，配备体温计或测温仪，对留守员工进出、来访者采取体温检测等预防性筛查； 
④ 企业内部采取严格的卫生防范措施，定期对办公区域、生产区域、宿舍食堂区域等进行全面消毒。 
⑤ 采购口罩/消毒液/温度计等卫生消毒物资储备，建立登记制度； 
● 信息统计——坚持严格的舆情监测，坚决配合政府政令 ① 制订专门表格，了解掌握员工健康动态，特别关注近期疫区出差人员、疫区办事处及服务人员状态； ② 建立分级负责制，各部门经理为本部门疫情防控第一责任人，保证各部门舆情监测，随时了解本部门员工情况，做到每天统计、排查、固定时间向公司管理部门报告； ③ 应急协调：成立临时应急应变指挥小组，公司各高管根据疫情、员工及业务等情况，调度、协调、组织防疫工作；加强各部门主要负责人、分管负责人带班的防控值班制度。 
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