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抖音生活服务综合行业生态人员能力认证体系正式发布

时间:2023-05-12 17:17:38  来源:互联网
生活服务大有可为。抖音生活服务业务包含很多生态角色,商家、服务商、MCN机构、达人等,每个角色能力越强,服务水平越高,用户就越满意,商家生意也会越做越大,生态健康发展,人才成为推动业务发展的核心要素,人才发展是商家经营提升的核心措施。

为帮助抖音生活服务综合行业生态各方培养高质量、复合型的数字化运营人才,从而有效提升生态各方从业人员的能力水平,帮助抖音生活服务生态各方建立人才选用育留的评价标准,拓展服务商和商家视野,抖音生活服务携手抖音集团职业认证品牌——巨量认证,经调研3000+以上生态企业,正式上线「生态人员能力认证体系」,并将分阶段、分级别、分步骤地上线专项能力认证,旨在体系化帮助生态从业人员培养并考核优秀人才。

「生态人员能力认证体系-全景版」
综合行业生态人员能力认证体系划分了3个岗位-商家运营/短视频运营/直播运营、3个层级-初级/中级/高级,向下拆解了13个核心能力项和37个细分能力项,并对每一个细分能力项进行了定义解释。
「全景版」适用于所有综合行业生态人员在抖音生活服务经营岗位认证参考。

  「认证应用规划」
  • 4-6月:商家运营初级岗位上线
  • 7-9月:商家运营中级岗位上线
  • 9-12月:短视频运营&直播运营初级岗位上线

  「生态人员能力认证体系-商家运营初级」

  抖音生活服务联手巨量认证,首发上线「商家运营」认证,针对综合行业商家、服务商等从业人员开放。
  该认证由国家职业技能标准开发方法论专家指导,抖音生活服务综合业务核心骨干、商家/服务商经验丰富的实操专家、巨量认证核心专家共同组成专家组,围绕抖音生活服务商家运营核心业务需求,划分了行业认知、商户开拓、店铺运营、团品管理、运营策划、数据复盘六大模块,拆解了13个核心能力项,并对每一个细分能力项进行了定义解释。
  该「商家运营」认证标准还实现了与互联网营销师国家职业技能标准贯通、互通、互认、互信,并首次、创新的在生活服务综合行业内推出“一试双证”模式,即针对试点省份的从业人员,实现一次系统学习和认证考试,可获得两份认证,一份是抖音生活服务与巨量认证联合颁发的「商家运营」认证,另一份是国家新职业「互联网营销师-平台管理员」职业技能等级认定证书。
  从业人员报名认证,可体系化学习「商家运营」的业务知识和产品工具使用技巧,符合当地政策要求的从业人员,还可以凭借国家新职业「互联网营销师-平台管理员」职业技能等级认定证书,向试点地区人社部门申请1000-1500的技能补贴(以当地人社政策为准),满足从业人员学习诉求,提高学习效率,降低学习成本。

  商家运营(初级)认证上线预告
  5-6月为认证试点期,试点期间仅针对试点省份符合报名条件的从业人员开放。
  试点省份:广东、福建
  针对群体:抖音生活服务-综合行业商家/服务商从业人员
  报名周期:2023年5月11日-5月20日
  学习周期:2023年5月11日-23日
  认定考试:2023年5月底(报名后由考务老师另行通知)
  认证官网:可登录巨量学官网生活服务子页面查阅详情
  训练营:2023年5月19日-20日
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